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如何進行問卷調(diào)查結果分析

時間:2021-01-05 12:09 閱讀:1977 整理:市場調(diào)研公司

當調(diào)查問卷經(jīng)過制作、發(fā)布、數(shù)據(jù)錄入后,最重要的就是進行結果分析了。那么對于不是專業(yè)人士我們?nèi)绾瓮ㄟ^問卷分析出準確的結果呢?

首先,我們要明確調(diào)查問卷的初衷,也就是目的是什么,因為只有我們緊緊圍繞這個目的進行分析才能得到準確的結果,問卷中設立的問題和項目是與我們的目的具有一定的相關性的。

其次,是依據(jù)調(diào)查結果,對每一項問題的回答情況進行統(tǒng)計。這些數(shù)據(jù)會直接反應出被調(diào)查人員的行為和心理狀況,以及他們對問題的認知程度。

再次,就是整理分析數(shù)據(jù)。這也是調(diào)查問卷的最為重要的環(huán)節(jié)了,因為分析數(shù)據(jù)會告訴調(diào)查者一些具體的情況,也就是調(diào)查者想要的結果是什么。比如:十個人午餐情況,二人在單位吃,四人在外買,三人有時吃,一人不吃。其中我們可以看出,60%的人有吃午餐的習慣,30%的人存在不規(guī)律的情況。再深入分析會得出多數(shù)人是重視午餐的,只有少數(shù)人對午餐的重要性還沒有足夠重視。

當然我們還可以采用專業(yè)的分析軟件進行調(diào)查問卷的結果分析,如SPSS軟件,這也是目前適用最廣泛的一種調(diào)查問卷分析工具。簡單的說用SPSS軟件分析主要包括數(shù)據(jù)錄入,選擇調(diào)用分析方法,保存分析結果這三個步驟。

還有些圖形分析的方法,如:

無論用哪一種方法進行分析我們都要注意的一點就是重視客觀實際,因為只有這樣才能得到更加準確的分析結果。

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